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Aug 09, 2023

Os paramédicos do condado de Ada mudam para 56

Subscrever Mais de 20.000 novas pessoas mudaram-se para Ada County desde que a COVID-19 atingiu Idaho e estão a trazer consigo mais do que apenas tráfego e crescimento económico. Nos últimos três anos, o volume de chamadas

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Mais de 20.000 novas pessoas mudaram-se para Ada County desde que a COVID-19 atingiu Idaho e estão trazendo consigo mais do que apenas tráfego e crescimento económico.

Nos últimos três anos, o volume de chamadas recebidas pelos paramédicos do condado de Ada aumentou junto com o crescimento populacional. Isto, juntamente com as pressões da própria pandemia, pressionou os socorristas do condado, forçando horas extras obrigatórias e exigindo mais chamadas para novas áreas do condado que nunca precisaram de serviço antes.

O volume de chamadas mostra o novo crescimento do condado e a nova pressão que isso exerce sobre a agência, não apenas o número de chamadas. Durante décadas, o maior ponto de encontro da agência foi o centro de Boise. Mas agora, com o rápido crescimento de subdivisões em partes anteriormente subdesenvolvidas de Meridian, povoadas por residentes mais velhos que vinham para o sudoeste de Idaho para se aposentar, novos pontos quentes surgiram quase da noite para o dia, incluindo áreas ao redor do The Village. Novos loteamentos e complexos de apartamentos começam a receber chamadas imediatamente, em vez de levar cinco anos para começar a colocar demanda no sistema como antes, disse Rayne.

“O volume de chamadas continuou aumentando mesmo quando paramos de ver os surtos de pandemia”, disse o chefe dos paramédicos do condado de Ada, Shawn Rayne, ao BoiseDev. “Houve outro aumento com a primeira variante ômicron e isso não nos pressionou muito, não a própria Covid, mas foi o afluxo de pessoas durante a pandemia. Estávamos vendo ligações em lugares que eram campos de milho ou de trigo dois anos antes. Isso foi muito incomum.”

Os paramédicos do condado de Ada realizaram 31.510 ligações em 2020 e a carga de trabalho da agência aumentou mais de 10% em 2021, com 34.847 ligações. Aumentou novamente com 36.129 ligações em 2022, com probabilidade de mais chamadas no futuro. A agência pretende que 90% dos seus tempos de resposta às chamadas sejam de 9 minutos ou menos, mas neste momento o crescimento restringiu 90% dos tempos de resposta para 11 minutos e 42 segundos ou menos. Isso representa um aumento em relação aos 11 minutos e 22 segundos para 90% das chamadas em 2017.

Para lidar com a demanda e aumentar os salários para manter o condado de Ada competitivo com outras indústrias ou empregos de EMS na região, Rayne optou por mudar o departamento para uma semana de trabalho de 56 horas para garantir que houvesse pessoas suficientes na equipe a qualquer momento para responder às chamadas. Essa estrutura segue o mesmo horário dos bombeiros e, por ter trabalhadores que cumprem mais horas semanais, aumenta significativamente o salário.

Tornou-se bastante claro nos últimos anos que os paramédicos do condado de Ada tinham que fazer algo diferente para atender à demanda.

Rayne disse que durante as primeiras discussões de planejamento orçamentário no ano passado, a liderança da agência percebeu que não seria capaz de atender o número crescente de chamadas e manter os tempos de resposta baixos apenas adicionando novas pessoas. A combinação de um orçamento limitado limitado por uma baixa taxa de imposto sobre a propriedade, taxas de reembolso limitadas para o transporte de pacientes do Medicare e uma escassez nacional de paramédicos devido aos baixos salários colocaram Rayne numa situação difícil.

“Eu estava dizendo a eles que o enigma é que posso contratar mais pessoas ou pagar mais pessoas, mas não posso fazer as duas coisas”, disse ele.

À medida que os volumes aumentavam em 2021, os paramédicos do condado de Ada convocavam trabalhadores em seus dias de folga para equipar ambulâncias “além do que era razoável”. A equipe de Rayne calculou que precisava de mais 26 funcionários para lidar com o crescimento no volume de chamadas, mas mesmo que acrescentassem os cargos, não conseguiriam candidatos qualificados suficientes para chegar perto de preencher as vagas.

Isso se deveu tanto à escassez nacional de EMT, que fez com que mais de um terço dos paramédicos em todo o país abandonassem a profissão devido às pressões da pandemia naquele ano, quanto aos baixos salários do condado de Ada. Antes de mudar para a semana de trabalho de 56 horas, um EMT básico recebia cerca de US$ 35.000 por ano, o que é comparável a US$ 673 por semana antes dos impostos. Os paramédicos, que exigem um diploma de associado, custavam a partir de US$ 54 mil por ano.

Atualmente, os paramédicos do condado de Ada têm 15 postos em todo o condado, em comparação com 30 postos de bombeiros em todo o condado, embora os paramédicos do condado de Ada tenham um volume de chamadas maior do que o Corpo de Bombeiros de Boise. Portanto, para aumentar o pagamento dos funcionários e fazer com que os paramédicos do condado de Ada tenham que ir mais longe, Rayne optou por mudar para a semana de trabalho de 56 horas no outono passado.